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miércoles, 28 de noviembre de 2012

1.7 JUSTIFICACION


Llevar este tipo de análisis es de suma importancia ya que con ellos se conocen las fallas en el servicio y se pueden aplicar acciones correctivas mejorando sus productos y servicios.  Teniendo mejores ganancias y obteniendo clientes nuevos así como manteniendo los mismos.

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